Fragen & Antworten
Frage 1 : Was muss ich tun, um einen neuen Luftentfeuchter oder dessen Zubehör im Rahmen der 10 Jahre Garantee zu erhalten?
Antwort 1 : Um im Rahmen der 10 Jahre Garantee einen neuen Luftentfeuchter oder dessen Zubehör zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt, wenn ein Luftentfeuchter oder dessen Zubehör nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Wir werden die erforderlichen Diagnoseinformationen sammeln, um den Defekt zu bestätigen, bevor wir Ihnen ein Ersatzgerät / -teil im Rahmen der 10 Jahre Garanteeabdeckung zusenden.
Frage 2 : Warum sind wir so zuversichtlich in Bezug auf die Produktqualität?
Antwort 2 : Wir pflegen eine langfristige strategische Partnerschaft mit renommierten Unternehmen wie TCL und DLh. Die Herstellung unserer Produkte folgt streng ihren fortschrittlichen Fertigungsprozessen und Qualitätsstandards, um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Frage 3 : Laufen die Lüfter dauerhaft?
Antwort 3 : Der Kompressor schaltet sich ab, ebenso wie der Lüfter nach 3 Min. Betrieb.
Frage 4 : Warum wird in der Werbung 290W angegeben, aber der Entfeuchter zeigt 400W an?
Antwort 4 : Die Volllast 400W ist ein Extremfall, in der Praxis wird eine Leistungsreserve eingeplant, um Stabilität zu gewährleisten. In Wirklichkeit arbeitet der Entfeuchter selten lange bei maximaler Leistung. Durch wiederholte Tests und Optimierungen unserer Ingenieure haben wir herausgefunden, dass der Entfeuchter im Turbo-Modus bei längerem Betrieb eine durchschnittliche Leistung von etwa 290W hat. Dies ist schon sehr nah an der Maximalleistung.